Política de Privacidade

Última atualização: 20 de março de 2025

A Webtenda valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao visitar ou utilizar os serviços do site www.webtenda.com.br. Nosso objetivo é ser transparentes e garantir que você entenda seus direitos em relação aos seus dados.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados fornecidos por você: Nome, e-mail, telefone ou outras informações que você insere voluntariamente em formulários de contato, cadastros ou solicitações de serviços.
• Dados coletados automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de navegação e cookies, por meio de ferramentas de análise como Google Analytics.
• Dados de terceiros: Informações obtidas de parceiros ou plataformas integradas, quando aplicável.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são usados para:

• Responder a solicitações, dúvidas ou fornecer suporte ao cliente.
• Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação no site.
• Enviar comunicações, como newsletters ou promoções, caso você tenha optado por recebê-las.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços (ex.: empresas de hospedagem, ferramentas de análise) que nos ajudam a operar o site, sob contratos que garantem a proteção dos dados.
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e entender como você o utiliza. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
• Revogar seu consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail de contato].

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site ou por outros meios, e a data da última atualização será ajustada.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de esclarecimentos sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

• E-mail: [contato@webtenda.com.br]

A Webtenda está comprometida em proteger sua privacidade e cumprir as leis aplicáveis. Obrigado por confiar em nós!